・「接遇&マナー研修」に行ってきた

私(中澤)がこのルールを知ったのは、ANAビジネスソリューションが行っている「接遇&マナー研修」でのこと。講師の先生は、元CAで年間100本以上の研修を行っているそうだ。

社会人の皆さんはマナーに詳しいかもしれないが、なにしろ私は就職したことがない。ビジネスマナーの「ビ」の字も知らなかったので、座学からロールプレイングまで全てが「へぇ~」ということの連続だった。

・椅子の座り方1つに感心

朝の10時から17時までみっちり2日間行われた研修の中で、私が一番「へぇ~」となったのが、椅子の正しい座り方とその理由。なんとなく座り方のルールがあるのは知っていたが、まさか入る方向まで決まっているとは思わなかった。

そして、左から座る理由を先生が話した時、受講者の間にも「へぇ~」というさざ波が広がった。もし、トリビアの泉だったなら、100「へぇ~」いってたと思う。

なお、椅子の座り方は左から入る以外に4工程も存在し、足さばきまで決まっている。マジか!? こんなのやったことないよ! もう一度言う。あなたは「椅子の正しい座り方」を知っているだろうか? 衝撃の椅子の座り方とみんなが「へぇ~」と納得したその理由は次ページで!!

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